Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile Neolia (l'application), qui permet au résident d'un logement équipé de gérer l'interphonie, de suivre son énergie, de piloter ses équipements connectés et d'échanger avec sa régie.
En cochant la case d'acceptation lors de la connexion, tu reconnais avoir pris connaissance des présentes conditions et de la politique de confidentialité, et tu les acceptes. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'application.
L'accès se fait par appairage de ton logement au moyen d'un code QR fourni. Il te est demandé d'indiquer ton prénom et ton nom, qui servent à personnaliser l'expérience et à identifier l'auteur de certaines actions (par exemple le signalement d'un incident). Ces informations sont déclaratives. Certaines actions à venir, à valeur financière ou juridique, pourront nécessiter un compte vérifié.
Tu t'engages à utiliser l'application conformément à sa destination, à ne pas en perturber le fonctionnement, et à ne pas usurper l'identité d'un tiers. L'interphonie et les alertes de sécurité du bâtiment sont fournies au niveau du logement.
Neolia met tout en oeuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être menées.
Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Neolia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme, d'une défaillance d'un réseau tiers, ou d'un équipement du logement hors de son périmètre.
Neolia peut faire évoluer les présentes conditions. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation, publiée sur legal.neolia.ch.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
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